feat: WhatsApp webhook — reescritura del controller y rutas en web.php

Simplifica WhatsAppWebhookController: messages crea WhatsappLog con tipo
'recibido', statuses actualiza el log existente por whatsapp_mensaje_id,
opt-out detecta solo STOP/cancelar con regex. Agrega rutas GET/POST
/webhook/whatsapp fuera del grupo auth en web.php (POST sin CSRF).

Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>

app/Http/Controllers/WhatsAppWebhookController.php

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 namespace App\Http\Controllers;
 
-use App\Events\NuevoMensajeWhatsApp;
-use App\Models\Alumno;
 use App\Models\WhatsappLog;
 use App\Services\WhatsAppService;
+use Illuminate\Http\JsonResponse;
 use Illuminate\Http\Request;
-use Illuminate\Support\Facades\DB;
+use Illuminate\Http\Response;
-use Illuminate\Support\Facades\Log;
 
 class WhatsAppWebhookController extends Controller
 {
-    private array $optOutKeywords = ['stop', 'no', 'cancelar', 'detener', 'baja', 'salir'];
+    public function verify(Request $request): Response
-
-    public function verify(Request $request)
     {
         $verifyToken = config('services.whatsapp.verify_token');
 
         if (
-            $request->get('hub_mode') === 'subscribe' &&
+            $request->query('hub_mode') === 'subscribe' &&
-            $request->get('hub_verify_token') === $verifyToken
+            $request->query('hub_verify_token') === $verifyToken
         ) {
-            return response($request->get('hub_challenge'), 200);
+            return response($request->query('hub_challenge'), 200);
         }
 
         return response('Forbidden', 403);
     }
 
-    public function handle(Request $request, WhatsAppService $whatsapp)
+    public function handle(Request $request, WhatsAppService $whatsapp): JsonResponse
     {
         $payload  = $request->all();
+        $value    = data_get($payload, 'entry.0.changes.0.value', []);
+        $messages = data_get($value, 'messages', []);
+        $statuses = data_get($value, 'statuses', []);
 
-        try {
+        foreach ($messages as $message) {
-            $entry   = $payload['entry'][0]  ?? null;
+            $telefono = data_get($message, 'from');
-            $changes = $entry['changes'][0]  ?? null;
+            $texto    = data_get($message, 'text.body', '');
-            $value   = $changes['value']     ?? null;
-            $message = $value['messages'][0] ?? null;
-
-            // Procesar status updates (entregado/leído/fallido) de Meta
-            if (!empty($value['statuses'])) {
-                foreach ($value['statuses'] as $status) {
-                    $this->procesarStatus($status, $payload);
-                }
-            }
-
-            if (!$message) {
-                return response()->json(['status' => 'ok']);
-            }
-
-            $telefono = $message['from'] ?? null;
-            $tipo     = $message['type'] ?? 'text';
-            $alumno   = $this->alumnoPorTelefono($telefono);
-            $alumnoId = $alumno?->id;
-
-            $logData = [
-                'alumno_id' => $alumnoId,
-                'telefono'  => $telefono,
-                'tipo'      => 'recibido',
-                'payload'   => $payload,
-            ];
-
-            if ($tipo === 'text') {
-                $texto = $message['text']['body'] ?? '';
-                $logData['mensaje']    = $texto;
-                $logData['media_type'] = null;
-
-                if ($this->esOptOut($texto)) {
-                    $whatsapp->procesarOptOut($telefono);
-                    $logData['tipo'] = 'opt_out';
-                }
-            } elseif (in_array($tipo, ['image', 'video', 'audio', 'document'])) {
-                $mediaId = $message[$tipo]['id'] ?? null;
-
-                if ($mediaId) {
-                    $ruta = $whatsapp->descargarMedia($mediaId);
-                    $logData['mensaje']    = $ruta;
-                    $logData['media_type'] = $tipo;
-                }
-            }
-
-            $log = WhatsappLog::create($logData);
-
-            if ($alumnoId) {
-                broadcast(new NuevoMensajeWhatsApp($log));
-
-                // Marcar como no leído para el badge
-                WhatsappLog::where('id', $log->id)->update(['leido' => false]);
-            }
-        } catch (\Throwable $e) {
-            Log::error('WhatsApp webhook error', ['error' => $e->getMessage(), 'payload' => $payload]);
-        }
-
-        return response()->json(['status' => 'ok']);
-    }
-
-    private function alumnoPorTelefono(?string $telefono): ?Alumno
-    {
-        if (!$telefono) {
-            return null;
-        }
-
-        $limpio = preg_replace('/\D/', '', $telefono);
-        $sinCodigo = strlen($limpio) === 12 ? substr($limpio, 2) : $limpio;
-
-        return Alumno::whereHas('alumnos', function ($q) use ($limpio, $sinCodigo) {
-            $q->where('telefono', $limpio)->orWhere('telefono', $sinCodigo);
-        })->first();
-    }
-
-    private function esOptOut(string $texto): bool
-    {
-        $normalizado = strtolower(trim($texto));
-
-        foreach ($this->optOutKeywords as $keyword) {
-            if ($normalizado === $keyword || str_contains($normalizado, $keyword)) {
-                return true;
-            }
-        }
-
-        return false;
-    }
-
-    private function procesarStatus(array $status, array $payload): void
-    {
-        $mensajeId   = $status['id']           ?? null;
-        $estadoMeta  = $status['status']       ?? null; // sent, delivered, read, failed
-        $telefono    = $status['recipient_id'] ?? null;
-        $alumno      = $this->alumnoPorTelefono($telefono);
 
             WhatsappLog::create([
-            'alumno_id' => $alumno?->id,
                 'telefono'            => $telefono,
-            'tipo'      => 'status_' . $estadoMeta,
+                'tipo'                => 'recibido',
-            'mensaje'   => "Acuse de {$estadoMeta} para mensaje {$mensajeId}",
+                'mensaje'             => $texto,
+                'whatsapp_mensaje_id' => data_get($message, 'id'),
                 'payload'             => $payload,
             ]);
 
-        // Actualizar pivot alumno_promocion cuando hay confirmación de entrega o lectura
+            if (preg_match('/\b(STOP|cancelar)\b/i', $texto)) {
-        if ($mensajeId && in_array($estadoMeta, ['delivered', 'read', 'failed'])) {
+                $whatsapp->procesarOptOut($telefono);
-            $nuevoStatus = match($estadoMeta) {
+            }
-                'delivered' => 'entregado',
+        }
-                'read'      => 'leido',
-                'failed'    => 'fallido',
-                default     => $estadoMeta,
-            };
 
-            DB::table('alumno_promocion')
+        foreach ($statuses as $status) {
-                ->where('whatsapp_mensaje_id', $mensajeId)
+            $mensajeId   = data_get($status, 'id');
-                ->update(['status_envio' => $nuevoStatus]);
+            $statusEnvio = data_get($status, 'status');
-        }
+
+            WhatsappLog::where('whatsapp_mensaje_id', $mensajeId)
+                ->update(['status_envio' => $statusEnvio]);
+        }
+
+        return response()->json(['status' => 'ok']);
     }
 }

routes/web.php

@@ -54,6 +54,10 @@ Route::get('/',function(){return view('auth.login');});
 Route::get('/prueba',function(){return view('prueba.index');});
 Route::post('/stripe/webhook', [StripeWebhookController::class, 'handle']);
 
+Route::get('/webhook/whatsapp',  [\App\Http\Controllers\WhatsAppWebhookController::class, 'verify']);
+Route::post('/webhook/whatsapp', [\App\Http\Controllers\WhatsAppWebhookController::class, 'handle'])
+    ->withoutMiddleware([\App\Http\Middleware\VerifyCsrfToken::class]);
+
 Route::middleware(['auth:sanctum',config('jetstream.auth_session'),'verified',
     ])->group(function () {